Keşifte en çok sorulan sorular
Telefonda ve keşifte duyduğumuz soruları, ustabaşılarımızın verdiği cevaplarla topladık. Burada bulamadığınız bir soru olursa arayın; cevabını bu listeye de ekleriz.
Fiyat ve ödeme5 soru
Keşif gerçekten ücretsiz mi?
Evet. İstanbul’un iki yakasında ve Gebze-Darıca’da keşif ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz. Keşif sonunda fotoğraflı tespit ve yazılı teklif gönderiyoruz.
Çatı tamiri m² fiyatı neye göre değişir?
Çatının eğimi, bina yüksekliği (iskele ihtiyacı), mevcut kiremidin ne kadarının kullanılabileceği, alttaki tahtanın durumu ve seçilen membran kalitesi fiyatı belirler. Fiyatlar sayfamızda kalem kalem aralıkları görebilirsiniz.
Taksit yapıyor musunuz?
Kredi kartına peşin fiyatına 3 taksit, vade farkıyla 6 taksit yapıyoruz. Apartman ve sitelerde yönetim kararıyla aylık ödeme planı da oluşturabiliyoruz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Sitede yazan fiyatlar KDV hariçtir. Yazılı teklifte KDV ayrı satırda gösterilir ve tüm işler e-fatura ile faturalandırılır.
Teklif ne kadar süre geçerli?
Yazılı teklif 15 gün geçerlidir. Malzeme fiyatları değişmezse süre dolduktan sonra da aynı fiyatı korumaya çalışırız.
Keşif ve süreç5 soru
Keşfe ne kadar sürede geliyorsunuz?
Anadolu Yakası’nda genellikle 24-48 saat, Avrupa Yakası’nda 48-72 saat içinde. Aktif sızıntılarda aynı gün ekip yönlendiriyoruz.
Keşif sırasında evde bulunmam gerekir mi?
Çatı arasına girmemiz gerekiyorsa evet. Yalnızca dışarıdan bakılacak işlerde (oluk, teras) evde olmanız gerekmez, fotoğrafları size göndeririz.
Yağmurlu havada çalışıyor musunuz?
Çatıyı yağmurda açmıyoruz. Yağmur sırasında yalnızca acil branda ve geçici koruma yapıyoruz; kalıcı iş ilk kuru güne planlanır.
Apartmanda kat malikleri kararı gerekir mi?
Çatı ortak alan olduğu için evet. Yöneticinize toplantıda kullanabileceği teklif dosyası ve sunum fotoğrafları hazırlıyoruz, isterseniz toplantıya da katılıyoruz.
İskele kurulumu için izin gerekir mi?
Kaldırım işgali gerektiren iskelelerde belediyeden geçici işgal izni alınır. Bu izni biz takip ediyoruz, ücreti teklifte ayrı satırdadır.
Garanti3 soru
Garanti süreniz ne kadar?
Aktarma, shingle ve çift kat membran işlerinde 10 yıl su yalıtım garantisi, tüm işlerde en az 2 yıl işçilik garantisi veriyoruz. Süreler garanti belgesinde yazılıdır.
Garanti kapsamına neler girmez?
Çatıya sonradan başkası tarafından yapılan müdahaleler (anten, güneş paneli montajı gibi), deprem, yangın ve dolu gibi doğal afet hasarları kapsam dışıdır.
Garanti süresinde sızıntı olursa ne oluyor?
Bizi aradığınızda 48 saat içinde gelir, sebebi bizim işçiliğimizse ücretsiz onarırız. 12. ayda bir kez ücretsiz kontrolü de biz hatırlatırız.
Malzeme3 soru
Hangi marka malzeme kullanıyorsunuz?
Türkiye’de üretilen, TSE ve CE belgeli membran, taşyünü ve kiremit kullanıyoruz. Kullanılacak ürünün markası ve kalınlığı teklifte yazılıdır; farklı bir marka isterseniz o ürünle de teklif veririz.
Eski kiremitlerim yeniden kullanılabilir mi?
Genellikle evet. 20-30 yıllık çatılarda kiremitlerin yüzde 75-85’i sağlam çıkar. Kırık olanları aynı modelle tamamlarız.
Membran mı, likit yalıtım mı?
Üstünde yürünen ve su tutan teraslarda bitümlü membran daha uzun ömürlüdür. Karmaşık detaylı küçük balkonlarda poliüretan likit yalıtım da uyguluyoruz.
Hizmetlere göre8 soru
Sızıntı tamiri aynı gün yapılır mı?
Hava kuruysa ve malzeme depoda varsa evet. Çoğu noktasal onarım keşif günü veya ertesi gün biter. Yağmur devam ediyorsa önce branda ile koruma yapar, kalıcı onarımı ilk kuru güne planlarız.
Aktarma kaç yılda bir yapılmalı?
Altına doğru membran serilmiş bir çatı 25-30 yıl sorunsuz gider. Örtüsüz veya karton örtülü eski çatılarda 15-20 yılda bir aktarma gerekir.
Shingle rüzgârda uçar mı?
Doğru çivilenmiş shingle 180 km/s rüzgâr testlerinden geçer. Uçan shingle’ların neredeyse tamamı eksik çivi veya soğuk havada yapılan, bitüm şeridi yapışmamış uygulamalardır. Kasım-Mart arasında yapıştırıcı takviyesi yapıyoruz.
Eski membranın üstüne yeni kat atılır mı?
Eski katman sağlam ve yapışıksa evet, maliyet düşer. Kabarmış, nem tutmuş katmanın üstüne uygulama yapmıyoruz; altta kalan su yeni katmanı da kabartır.
Isı yalıtımı için kiremitleri sökmek gerekir mi?
Çatı arası kullanılmıyorsa hayır, yalıtımı tavan döşemesinin üstüne seriyoruz. Çatı katı oturuluyorsa ve içeriden yapılacaksa yine sökmeden kirişlerin arasına yapılabilir, ancak alçıpan tavan sökülür.
Oluk temizliği ne sıklıkla yapılmalı?
Ağaç yakınındaki evlerde yılda bir, Kasım başında. Çam iğnesi olan bahçelerde ilkbaharda ikinci bir kontrol öneririz.
Üretim devam ederken çatı yenilenir mi?
Evet. Çatıyı 100-200 m²’lik bölümlere ayırıp her bölümü aynı gün kapatıyoruz. Hassas ürün olan alanlarda altına geçici koruma örtüsü geriyoruz.
Çatı yapımı için ruhsat gerekir mi?
Yeni çatı, kat ilavesi veya çatı formunun değişmesi belediye ruhsatı gerektirir. Aynı formda yenileme ve aktarma için ruhsat gerekmez. Ruhsat sürecinde mimarınızla birlikte çalışırız.
Çatınıza bir de biz bakalım
Keşif ücretsiz, teklif yazılı ve kalem kalem. Aktif sızıntılarda aynı gün ekip yönlendiriyoruz.